Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності застосовується ТОВ «БУСТ ФАРМА» (ідентифікаційний номер 44107410) під час роботи із Сайтом http://www.boost-pharma.com.ua/ і є угодою про конфіденційність, яка розроблена відповідно до вимог Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані з обробкою персональних даних, а також правом громадян на невтручання в їхнє особисте життя.

Гарантія безпеки користувачів Інтернет-сайту, розміщеного за адресою http://www.boost-pharma.com.ua/, є надзвичайно важливою для Адміністрації Сайту. Ця Політика конфіденційності описує, як Адміністрація Сайту обробляє персональні дані Користувачів Сайту.

Адміністрація Сайту з великою повагою ставиться до конфіденційної інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданою Сайтом інформацією, у зв’язку з чим, Адміністрація прагне захищати конфіденційність персональних даних Користувачів Сайту, створивши й забезпечивши найбільш комфортні умови використання сервісів Сайту кожному його Користувачеві.

І. Визначення термінів

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

«Адміністрація Інтернет-сайту, розміщеного за адресою http://www.boost-pharma.com.ua/, (далі – Адміністрація Сайту)» ‒ уповноважені співробітники на управління сайтом, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
«Персональні дані» ‒ відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» ‒ будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних Користувачів Сайту, зокрема з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
«Конфіденційність персональних даних» ‒ обов’язкове дотримання Адміністрацією Сайту вимог законодавства про персональні дані та вимог цієї Політики конфіденційності при отриманні доступу до персональних даних Користувачів Сайту, користування ними та їх поширення.
«Користувач Сайту – особа, яка має доступ до Сайту за допомоги мережі Інтернет і використовує Сайт.
Сайт – Інтернет-сайт, розміщений за адресою http://www.boost-pharma.com.ua/.
«Cookies» ‒ невеликий фрагмент даних, відправлений вебсервером і такий, що зберігається на комп’ютері Користувача Сайту, який веббраузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
Побічна реакція – будь-яка ненавмисна і шкідлива реакція на лікарський засіб; будь-яка ненавмисна і шкідлива реакція на вакцину, туберкулін, якщо вона спричинена чи прискорена активним компонентом (одним з інших компонентів) або пов’язана з порушеннями, що виникають у процесі виробництва вакцини, туберкуліну, включаючи пристрій для введення, що надається виробником.
Лікарські засоби – будь-яка речовина або комбінація речовин (одного або декількох АФІ та допоміжних речовин), що має властивості та призначена для лікування або профілактики захворювань у людей, чи будь-яка речовина або комбінація речовин (одного або декількох АФІ та допоміжних речовин), яка може бути призначена для запобігання вагітності, відновлення, корекції чи зміни фізіологічних функцій у людини шляхом здійснення фармакологічної, імунологічної або метаболічної дії або для встановлення медичного діагнозу, щодо яких ТОВ «БУСТ ФАРМА», далі також може іменуватися як «Компанія», має обов’язки зі здійснення фармаконагляду.
Фармаконагляд – процес, пов’язаний із виявленням, збором, оцінкою, вивченням та запобіганням виникненню побічних реакцій, несприятливих подій після імунізації/туберкулінодіагностики та будь-яких інших питань, пов’язаних з безпекою та ефективністю застосування лікарських засобів, вакцин, туберкуліну.

II. Мета та підстави обробки персональних даних

Обробка персональних даних Користувачів Сайту здійснюється з метою:

забезпечення права Користувача Сайту на доступ до інформації Сайту;
проведення моніторингу та оцінки якості інформації Сайту;
виконання зобов’язань з фармаконагляду, зокрема для:

– здійснення контролю за безпекою та ефективністю Лікарських засобів та, за необхідності, інформування про Побічну реакцію осіб, визначених в пункті 5 розділу IV цієї Політики;

– розслідування побічної реакції;

– зв’язку з Користувачем Сайту для отримання додаткової інформації щодо Побічної реакції, про яку ним повідомлено;

– порівняння інформації про Побічну реакцію з даними про інші Побічні реакції, отримані Компанією, з метою аналізу безпеки серії Лікарського засобу або діючої речовини загалом.

III. Категорії суб’єктів та склад персональних даних

Адміністрація Сайту здійснює обробку персональних даних Користувачів Сайту. Склад персональних даних Користувачів Сайту, які опрацьовуються Адміністрацією Сайту:

прізвище, ім’я та ім’я по батькові (за наявності);
відомості про стан здоров’я (в обсязі необхідному для реалізації послуг Сайту);
відомості про засоби зв’язку (телефон, адреса електронної пошти, адреса проживання/перебування);
інформація, необхідна для здійснення фармаконагляду, зокрема: прізвище, ім’я та ім’я по батькові, вік, дата народження, стать, маса тіла, зріст, детальна інформація про Лікарській засіб, який викликав побічну реакцію, а також про інші лікарські засоби, які приймалися або приймаються (доза, яка була призначена або приймалася, причина призначення/прийому тощо), детальна інформація про Побічну реакцію, лікування, отримане у зв’язку з цією Побічною реакцією, будь-який відтермінований вплив на здоров’я, спричинений Побічною реакцією, іншій медичний анамнез, який Користувач сайту вважає за необхідне надати, а також місце проживання/перебування, професія, адреса електронної пошти, номер телефону, факсу.
інші дані, які Користувач Сайту добровільно надає про себе.

IV. Порядок обробки персональних даних

Спосіб збору, накопичення персональних даних:

Збирання відомостей про прізвище, ім’я, ім’я по батькові (за наявності) та відомостей про засоби зв’язку (номер телефону, адреса електронної пошти) здійснюється шляхом надання Користувачем Сайту своїх персональних даних Адміністрації Сайту під час дзвінка за номером телефону або надсилання листа на адресу електронної пошти, що вказані на Сайті.
Збирання відомостей для здійснення фармаконагляду здійснюється шляхом отримання повідомлень за контактними даними для повідомлень з питань фармаконагляду, вказаними на Сайті (телефон: +38 099 770 85 22 (цілодобово), адреса електронної пошти: phv@boost-pharma.com.ua), а також через спеціальні форми, що заповнюються Користувачем Сайту на Сайті. Якщо Користувач Сайту повідомляє про побічну реакцію, що виникла в третьої особи, використовуючи Сайт, він гарантує, що надання таких даних погоджено з третьою особою і така третя особа ознайомлена з цією Політикою конфіденційності та надала згоду на обробку своїх персональних даних.
Збирання інших персональних даних Користувачів Сайту здійснюється шляхом надання особою своїх персональних даних Адміністрації Сайту під час дзвінка за номером телефону або надсилання листа на адресу електронної пошти, що вказані на Сайті.

Накопичення персональних даних здійснюється автоматизовано на серверах Сайту.

Строки та умови зберігання персональних даних:

Персональні дані обробляються у формі, що допускає ідентифікацію фізичної особи, якої вони стосуються, у строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їхньої обробки, якщо інше не передбачено законодавством.

Забезпечення збереженості та цілісності персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства та цієї Політики конфіденційності.

Внесення змін, видалення або знищення персональних даних

Зміни до персональних даних вносяться на підставі:

вмотивованого звернення Користувача Сайту;
рішення суду;
в інших випадках, передбачених законом.

Персональні дані видаляються або знищуються у спосіб, що виключає подальшу можливість поновлення таких персональних даних.

У разі виявлення відомостей про особу, які не відповідають дійсності, такі відомості мають бути невідкладно змінені або знищені.

Персональні дані підлягають видаленню або знищенню у разі:

закінчення строку зберігання даних;
набрання законної сили рішення суду щодо видалення або знищення персональних даних;
в інших випадках, передбачених законом.

Персональні дані, зібрані з порушенням вимог Закону України «Про захист персональних даних», підлягають видаленню або знищенню у встановленому законодавством порядку.

Доступ до персональних даних

Гарантуємо, що Адміністрація Сайту ознайомлена з вимогами Закону України «Про захист персональних даних», інших нормативно-правових актів у сфері захисту персональних даних та цією Політикою конфіденційності.

Гарантуємо, що Адміністрація Сайту:

запобігає втраті персональних даних та їх неправомірному використанню;
не розголошує персональні дані, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням посадових обов’язків (таке зобов’язання залишається чинним після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених Законом України «Про захист персональних даних»).

Умови передачі персональних даних третім особам

Доступ до персональних даних третіх осіб здійснюється відповідно до вимог законодавства.

Персональні дані, зібрані з метою виконання зобов’язань з фармаконагляду, можуть передаватися відповідно до вимог законодавства, зокрема наказу Міністерства охорони здоров’я України від 27.12.2006 № 898 «Про затвердження Порядку здійснення фармаконагляду», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 29 січня 2007 р. за № 73/13340, третім особам, які залучені до процесу здійснення фармаконагляду, а саме:

– контрагентам Компанії, з якими Компанія має спільні зобов’язання зі здійснення фармаконагляду щодо Лікарських засобів, коли зобов’язання з фармаконагляду вимагають такого обміну інформацією з безпеки;

– уповноваженим державним органам, зокрема державному підприємству «Державний експертний центр Міністерства охорони здоров’я України».

Такі Персональні дані можуть бути передані вказаним суб’єктам виключно з метою виконання функцій з фармаконагляду, передбачених законодавством, і виключно в обсязі, необхідному та достатньому для виконання вказаних функцій.

Файли Cookies

Наш Сайт використовує файли Сookie. Файл Сookie – це файл, що містить ідентифікатор (рядок літер та цифр), який вебсервер надсилає веббраузеру на зберігання. Потім ідентифікатор надсилається назад на сервер щоразу, коли браузер вимагає від сервера сторінки. Файли Сookie можуть бути як «стійкими» файлами Сookie, так і «сеансовими» файлами Сookie: стійкий файл Сookie буде зберігатися веббраузером і залишатиметься дійсним до встановленої дати його закінчення, якщо Користувач Сайту його не видалив до дати закінчення терміну дії; Сookie сеанс, з іншого боку, закінчується в кінці сеансу роботи Користувача Сайту, коли веббраузер закриється. Файли Сookie, як правило, не містять будь-якої інформації, яка особисто ідентифікує Користувач Сайту, але особиста інформація, яку Адміністрація Сайту зберігає про Користувача Сайту, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримується від файлів Сookie.

Назви файлів Сookie, які Адміністрація Сайту використовує на Сайті, та цілі, для яких вони використовуються, викладені нижче:

Google Analytics використовується на Сайті для розпізнавання комп’ютера, коли Користувач відвідує Сайт.

Вебаналітика

Сайт використовує Google Analytics і статистичний скрипт системи Facebook («піксель») – сервіси для вебаналітики, які дозволяють аналізувати те, яким чином Користувачі Сайту використовують Сайт, аналізувати демографічні дані та категорії інтересів Користувачів Сайту й створювати списки ремаркетингу на основі цих даних.

V. Заходи забезпечення захисту персональних даних

Обробка персональних даних Адміністрацією Сайту здійснюється відповідно до законодавства у сфері захисту інформації. Сайт використовує безпечний протокол передачі гіпертексту https і серверні засоби захисту даних, розміщених у базі даних Сайту.

Обробка персональних даних здійснюється в спосіб, що унеможливлює доступ до них сторонніх осіб. В інформаційних системах забезпечується антивірусний захист.

Під час обробки персональних даних забезпечується їхній захист від несанкціонованого та неконтрольованого ознайомлення, модифікації, знищення, копіювання, поширення.

Факти порушень процесу обробки та захисту персональних даних підлягають документальній фіксації відповідальною особою у встановленому законодавством порядку.

VІ. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту залишає за собою право публікувати окремі примітки про конфіденційність, а також у будь-який час змінювати та/або доповнювати зміст Політики конфіденційності на власний розсуд.

У випадку внесення істотних змін до Політики конфіденційності Адміністрація Сайту розмістить повідомлення на Сайті та зазначить термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Користувач Сайту не відмовиться від прийняття цих змін у письмовій формі, це означатиме, що Користувач Сайту погодився з відповідними змінами Політики конфіденційності.

VІІ. Контактна інформація

Якщо у вас виникнуть запитання або сумніви щодо цього Положення про конфіденційність, будь ласка, зв’яжіться із фахівцем з питань захисту даних компанії ТОВ «БУСТ ФАРМА» за електронною адресою info@boost-pharma.com.ua. Ми докладемо зусиль, щоб якомога швидше відповісти на запитання або вирішити вашу проблему.

Набуття чинності: 03.05.2022.

При заповненні контактих данних – Реєструючись, Ви автоматично погоджуєтеся з Угодою користувача

ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ознайомившись з Політикою конфіденційності Сайту та продовжуючи використовувати Сайт, Користувач Сайту свідомо надає свою добровільну згоду Адміністрації Сайту на обробку його персональних даних на Сайті http://www.boost-pharma.com.ua/ згідно з положеннями цієї Політики конфіденційності Інтернет-сайту, розміщеного за адресою http://www.boost-pharma.com.ua/.